告诉你降低FB广告费用的方法-脸书广告特性与点击成本
根据服务商Wordstream的调查,他们有85%的客户早已使 用Facebook广告作为网路行销工具,而Facebook广告一年可以获得220亿的点击次数,并且每月触及约16亿的用户,同时因为Facebook用户会 自主性地将个人资料上传至平台,也使得在投放广告时能更精准地找到你的目标客群。
在2016年的今天,Facebook俨然已成为网路行销人不可或缺的广告投放平台,从下图可以发现广告投放者平均从每一位用户身上所赚得的收入有日渐增加的趋势。
什么会影响Facebook广告投放?
其实Facebook广告和多数广告有着类似的出价模式,也就是相互竞价, 毕竟Facebook也不希望用户只是单单看广告,页面被广告填充,因此会限制广告出现的版面。此时,广告投放者就要相互竞价,增加其产品广告曝光的机会。如果没有人和你一同竞标相同的受众与出现的版面位置,你的广告费用相较之下就会低许多;反之,若有同业或对手和你竞争,你的广告费用便会相当高。
竞价方式可以分为以下四种:
■点击成本(Cost-per-click,CPC):
每次点击广告时你所需要付出的成本,而对于看了广告却没有点击的用户,你不需要为他们付出任何成本。
■曝光成本(Cost-per 1,000 impression, CPM ):
每1,000次的曝光所需要付出的成本,此种广告的竞价方式比点击成本低 很多,适合用在当广告目标是大量曝光时。
■行动转换成本(Cost-per-acquisition/conversion,CPA):
每一个实际行动产生转换时所需要付出的成本,此类竞价方式的费用会比点击还高,然而却可以产生较高的投资报酬率。
■按赞成本(Cost-per-like):
每次到粉丝专页按赞的成本。
了解不同的竞价方式后,以下介绍5个主要影响Facebook广告成本的因素, 并且告诉你降低广告费用的方法:
1、此次广告活动的目标
做任何的活动你都要清楚知道此次活动的目的是什么,而建立广告活动也依循著相同的规则,你要知道此次活动的目标,不同的目的成本当然有所不同。
你的目标是只要曝光,不求网站的流量?还是想要知道流量以便于后续更进一步的行销活动?抑或是想要潜在消费者的email? 还是想要有实质销售的转换?你当然可以同时有很多目标,但是,切记每一个广告活动仅能有一个目标,若你同时想完成很多目标,可以同时建立多个广告活动。
2、广告的受众
建立广告前你一定要思考清楚你的受众到底是谁,而他们兴趣又是什么。你可以用人口统计资料(国家、年龄、性别等)、过去在网路上的行为纪录(造访过你的网站的使用者、提供订阅email的用户、过去曾购买过你的产品的顾客等)甚至是他们的兴趣(喜欢什么、讨厌什么、有什么习性等) 来区分你所想到触及到的受众。
以2016年脸书的第三季报告,受众是位处于美国地区消费者,平均CPC 为$27.29分美元,CPM是$7.19美元。除了锁定主要目标客群之外,你也 可以透过Facebook后台工具排除不是目标受众的人,毕竟没有业主想多花冤望钱在这些没有实质效益的事情上吧!
3、广告品质和相关性
广告的品质和成本有什么样的关系呢?好的广告可以增加你的受众点击广告的转换率,而不好的广告除了没有人愿意点击以外,更可能会耗费巨额的广告费却又没有成效。每一则广告在Facebook的演算法下都有一个相 关性1到10的分数,目的就是为了衡量你的广告和所设定的受众之间的关联性。
分数越高不代表转换率越高,不过可肯定的是相关性越高的广告, 其所需付出的广告成本CPC越低,且AdExpress曾做过相关的实验,相关分数是8的广告成效与相关分数是9成效相比,在同一预算下,相关分数 较高的广告被点击次数高出4倍。
然而,一个广告在同一个Facebook用户前出现多次又是什么意思呢?
这可能代表你所设定的受众范围太小或是完全没有任何的转换,也可能是广告内容文字本身实在太不吸引人,抑或是是因为图片没有办法吸引眼球, 此时你可以尝试使用对比测试(Split Testing),改变广告的其中一个变数,尝试了解到底是哪边出了问题。
4、广告种类
Facebook广告的种类有非常多种,在选择使用哪一种广告时,你要考虑的是先前所述的3项因素,广告目标、目标受众与相关性。
例如:你若想要增加流量,则可以尝试流量广告;你若想增加曝光或品牌意识,则可以尝试影片广告。需要哪一种广告取决于受众与目标,没有一 种广告类型可以符合全部的需求,你只能不断尝试,随时更新与追踪成效, 并从经验中学习。
5、广告投放时段
一年当中,总是有某些特别的时段广告费用与平日相比会异常地高,原因 就是竞价激烈,例如:超级杯(Super Bow)、黑色星期五(Black Friday)、劳工节(Labor Day)等,在这些可以聚集人群的日子或是购物旺季中,以美国来说,尤其是接近年末时,各大厂商间的竞争非常激烈, 现金流不够充裕或资本不够雄厚的小厂商根本难以和大厂商相互抗衡。
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